FAQサイトの検索をフォームに連動させる

FAQサイトの検索を、ヘルプドッグのフォームで作成したフォームに連動させることができます。フォームからのお問い合わせの際に、エンドユーザーにFAQサイトの確認を促すことができます。

ご利用条件

設定手順

1. フォームに「ヘルプ記事の提案」を追加する

1. https://app.helpdog.ai/forms から、FAQサイトの検索を連動させたいフォームにアクセスします。

2. 「項目を追加」をクリックし、プリセットタブから「ヘルプ記事の提案」をクリックします。

2. 連動するサイトと検索対象の項目を設定する

1. フォームと連動するサイトを選択します。

2. 検索対象にする項目にチェックを入れます。

3. フォームを保存します。

以上で設定は完了です。

3. 動作を確認する

1. フォーム画面で、検索対象に設定した項目に入力します。

2. 入力値によってFAQサイトの検索が実行され、検索結果が表示されていることを確認してください。

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