チームIDを変更する

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FAQサイトやフォームの公開URLに含まれる「チームID」を、会社名や製品名などに変更する方法をご案内します。

この記事でわかること

ご利用条件

項目	内容
操作する画面	「チーム設定」

ヘルプドッグで作成したFAQサイトやフォームの公開URLには、「チームID」が含まれます。「チームID」をお客様の会社名や製品名などにカスタマイズすると、公開URLを統一したブランディングで設定できます。

ご注意ください：旧URLからリダイレクトされません

「チームID」を変更すると、作成済みのFAQサイトやフォームのURLがすべて変更されます。旧URLからはリダイレクトされないため、公開中のFAQサイトやフォームがある場合はご注意ください。

補足：管理画面のログインURLも変更されます

「チームID」を変更すると、ヘルプドッグの管理画面にログインするためのURLも変更されます。招待している他のユーザーが引き続きヘルプドッグにアクセスできるように、新しい「チームID」を他のユーザーにお知らせください。