AIチャットボットの更新処理について

ヘルプドッグのAIチャットボットには独自の「質問解析エンジン」があり、「聞き返し」によってあいまいな質問の意図を汲み取るための仕組みが備わっています。

この「聞き返し」は、「サイト」に登録された記事の情報を自動的に分析し、質問に応じて適切な文言をAIによって問い返す仕組みです。

「聞き返し」分析データの更新時間

「聞き返し」の分析データの構築は、記事の更新によって自動的に処理されますが、記事の内容が反映されるまでに最低で30分程度の時間がかかります。

記事を更新した直後には「聞き返し」の分析データが更新されていない状態になります。

数時間以上経過しても「聞き返し」が正常に動作していない場合、サポートまでお問い合わせください。