フォームの通知をMicrosoft Teamsに送る
フォームが送信されたときに、送信された内容をMicrosoft Teamsに通知できます。リアルタイムに通知されるため、スピーディに対応でき、顧客満足度の向上につながります。
この記事でわかること
Microsoft Teamsのワークフローで「Webhook URL」を取得する手順
フォームの「通知の設定」でMicrosoft Teamsへの通知を設定する手順
自分宛てのメール通知や、Slack、Chatworkへの通知は、この記事の「関連記事」をご確認ください。
ご利用条件
項目 | 内容 |
|---|---|
事前に必要なもの | Microsoft Teamsの「Webhook URL」 |
操作する画面 |
|
補足：Microsoft Teamsの「Webhook URL」について
Microsoft Teamsと連携するには、事前にMicrosoft Teamsの「Webhook URL」を設定する必要があります。Microsoft Teamsについての詳細は、「Microsoft Teamsのワークフローを使用して受信 Webhook を作成する」をご確認ください。
Microsoft Teams ワークフローの「Webhook URL」を取得する
1. 「ワークフロー」を開く
Microsoft Teamsで、連携したいチャネルの横にある「その他のオプション」（⋯）＞「ワークフロー」をクリックします。
2. Webhookのテンプレートを選択する
検索欄に「Webhook」と入力します。
「Webhook要求を受信するとチャネルに投稿する」というテンプレートをクリックします。
3. ワークフローの名前を設定する
必要に応じてワークフローの名前を設定し、「次へ」をクリックします。
4. ワークフローを追加する
表示された、通知が投稿されるチームとチャネルを確認します。
設定内容に問題がなければ、「ワークフローを追加する」をクリックします。
5. Webhook URLをコピーする
表示された、追加したワークフローのWebhook URLをコピーします。
「完了」をクリックして、ワークフローの設定を終了します。
フォームでMicrosoft Teamsへの通知を設定する
6. 「Microsoft Team通知」セクションを開く
Microsoft Teamsに通知したいフォームの「フォーム設定」へ移動します。
「通知の設定」ページの「Microsoft Team通知」セクションを開きます。
7. Webhook URLを入力して保存する
「通知を受け取る」をONにします。
「Webhook URL」に、「5. Webhook URLをコピーする」でコピーしたURLを入力します。
「保存」をクリックします。
以上で、Microsoft Teamsとの連携は完了です。
