プランを変更する
無料プランからエントリープランへのアップグレードと、エントリープランから無料プランへのダウングレードの手順を説明します。
この記事でわかること
アップグレードとダウングレードで新しいプランが適用される時期の違い
無料プランからエントリープランにアップグレードする手順
エントリープランから無料プランにダウングレードする手順
ダウングレード申請をキャンセルする方法
補足：スタンダードプラン・ビジネスプランをご利用の場合
「スタンダードプラン」「ビジネスプラン」をご利用の方は、別途お手続きが必要です。サポートまでお問い合わせください。
ご利用条件
項目 | 内容 |
|---|---|
対象プラン | 無料プラン、エントリープラン（スタンダードプラン、ビジネスプランは別途お手続きが必要です） |
操作する画面 |
アップグレードとダウングレードの違い
項目 | アップグレード | ダウングレード |
|---|---|---|
変更の内容 | 無料プラン→エントリープラン | エントリープラン→無料プラン |
新しいプランが適用される時期 | 即時に反映され、新しいプランが適用されます。 | 契約の有効期間満了時（次回の契約サイクルの開始日時）に適用されます。 |
クリックするボタン | 「エントリープランに変更する」 | 「ダウングレード または 解約」 |
無料プランからエントリープランにアップグレードする
アップグレードは即時に反映され、新しいプランが適用されます。
1. 「エントリープランに変更する」ボタンをクリックする
「エントリープランに変更する」ボタンをクリックします。
2. お支払い情報を入力してお申し込みを確定する
お支払い情報やご契約者様の情報を入力します。
利用規約と注意事項をよくお読みになった上で、「プランの申込みを確定する」ボタンをクリックします。
3. お申し込み完了ページを確認する
お申し込み完了ページが表示されれば、アップグレードのご契約は完了です。
エントリープランから無料プランにダウングレードする
ダウングレードは、契約の有効期間満了時（次回の契約サイクルの開始日時）に適用されます。
1. プランのダウングレードダイアログを表示する
ダウングレードしたい製品の「ダウングレード または 解約」ボタンをクリックします。プランのダウングレードダイアログが表示されます。
2. ダウングレードを申請する
次回の請求日と変更先のプランをご確認の上、「ダウングレード申請する」ボタンをクリックします。
ダウングレード申請をキャンセルする
ダウングレード申請をキャンセルする場合は、「キャンセルはこちら」ボタンをクリックしてください。
お申し込み・ご契約・ご請求について
その他のお申し込みやご契約、ご請求に関することは、料金プランのページにある料金表の「よくあるご質問」をご確認ください。
