フォームのSlack連携の設定方法
フォームが送信された時、送信された内容をSlackに通知できます。
リアルタイムに通知されるので、スピーディな対応ができ、顧客満足度を向上させることができます。
Slackと連携するためには、事前にSlackの「Webhook URL」を設定する必要があります。
Slackの「Webhook URL」を取得する
Slackにログインした状態で、 https://api.slack.com/apps にアクセスします。
「Create New App」をクリックします。
「From scratch」をクリックします。
「Name app & choose workspace」に以下の内容を入力し「Create App」をクリックします。
App Name | 管理用の名称をアルファベットで入力 （例：Helpdog） |
|---|---|
Pick a workspace to develop your app in | あなたのSlackワークスペースを選択 |
画面中ほどの「Incoming Webhooks」をクリックします。
「Activate Incoming Webhooks」を「ON」にします。
「Add New Webhook to Workspace」をクリックします。
「【ステップ4で設定したApp Name】 required a channel to post to as an app」で、通知したいSlackのチャンネルを選択し「Allow」ボタンをクリックします。
通知用の「Webhook URL」が登録されるので、コピーします。
ヘルプドッグ フォームでSlack連携を設定する
Slack連携を設定したいフォームの「フォーム設定」へ移動し、「通知の設定」ページを開きます。
「Slack通知」セクションで「通知を受け取る」をONに変更し、「ステップ9」でコピーしたものを「Webhook URL」に入力し「保存」ボタンを押します。
これで設定は完了です。
