ユーザーの管理

チーム設定の「ユーザーの管理」では、チームに招待されているユーザーを一覧で表示し、管理できます。

この画面では、「ユーザーの名前」「メールアドレス」「チーム権限」「各製品の権限」「アカウントのステータス」「最終アクセス日」を確認できます。

また、「ユーザーを無効化」することで、ユーザーがサービスにログインできないようにできます。

ユーザーを無効化する方法

1 https://app.helpdog.ai/settings/team/users にアクセスします。

2 無効化したいユーザーの「三点リーダー(・・・)」をクリックし「ステータスを無効化」をクリックしてください。

再度有効化したい場合は、「ステータスの有効化」をクリックしてください。

Q. ユーザーを削除することはできますか?

ヘルプドッグでは、ユーザーのサービス内での活動を記録・保全するために、一度招待したユーザーを完全に削除することはできません。


ユーザーの離任・退職など、今後ヘルプドッグにアクセスできないようにするためには「ユーザーの無効化」を行ってください。

ユーザーの招待について

ユーザーの招待は、各製品の設定「ユーザーの管理」から行うことができます。

詳細は以下のページを参考にしてください。

このページはお役に立ちましたか?