レッスン4：チームメンバーを招待する

このレッスンでは、チームにユーザーを招待し、チーム権限と各機能の権限を設定するまでの流れをご案内します。レッスンを終えると、チームメンバーと一緒にヘルプドッグを利用できる状態になります。

このレッスンのゴール

招待したユーザーがチームに参加し、担当する機能を操作できる権限が設定されている状態が、このレッスンのゴールです。

始める前に準備するもの

• ヘルプドッグのアカウント（ステップ1で登録できます）

• 招待するユーザーのメールアドレス

• ユーザーを招待できる権限（権限の詳細は「FAQサイトの管理権限（アクセス制限）」「フォーム機能の管理権限（アクセス制限）」でご確認いただけます）

• サポートウィジェットにユーザーを追加する場合：チームオーナー、または対象のサポートウィジェットの「ウィジェット・受信トレイの管理」権限

進め方

ステップ1：ヘルプドッグにログインする

ログインページ（https://app.helpdog.ai/signin）から、ヘルプドッグの管理画面にログインします。アカウントをまだお持ちでない場合は、アカウント登録ページ（https://app.helpdog.ai/signup/）から登録できます（クレジットカード不要、無料プランあり）。

ログインできない場合は「ログインできないときの対処方法」をご確認ください。

ステップ2：チームにユーザーを招待する

チームの「ユーザーの管理」画面で、設定したい権限と招待したいメールアドレスを入力して、招待メールを送信します。

詳しい手順は「チームにユーザーを招待する」をご確認ください。

ステップ3：チーム権限（チームオーナー・チームメンバー）を確認する

チームのユーザーには、「チームオーナー」または「チームメンバー」のチーム権限が設定されます。チーム権限ごとにできる操作を確認し、必要に応じてチーム権限を変更します。

詳しい内容は「チーム権限（チームオーナー・チームメンバー）」をご確認ください。

ステップ4：必要に応じて、各機能の権限を設定する

FAQサイト・フォーム・サポートウィジェットごとに操作できる範囲を分けたい場合は、機能ごとに権限を設定します。FAQサイトとフォームのアクセス制限は、「ユーザーの管理」画面（https://app.helpdog.ai/settings/team/users）で変更します。

機能ごとの権限は、次の記事をご確認ください。

• FAQサイト：「FAQサイトの管理権限（アクセス制限）」

• フォーム：「フォーム機能の管理権限（アクセス制限）」

• サポートウィジェット：「サポートウィジェットのユーザーと権限を管理する」

完了チェックリスト

• □ ヘルプドッグにログインできた

• □ チームにユーザーを招待できた

• □ 招待したユーザーが「ユーザーの管理」ページに表示されたことを確認できた

• □ チーム権限（チームオーナー・チームメンバー）を確認できた

• □ 必要に応じて、FAQサイト・フォーム・サポートウィジェットの権限を設定できた

次のレッスン

以上で、はじめて使う方のレッスンは完了です。ヘルプドッグのほかの機能は「ヘルプドッグでできること」でご確認いただけます。

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